Privasi anda adalah keutamaan kami. Dasar ini menerangkan dengan telus bagaimana rajatoto mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi semua pemain Malaysia kami — supaya anda boleh bermain dengan tenang tanpa bimbang tentang maklumat anda.
Cara rajatoto melindungi data peribadi anda sebagai pemain Malaysia yang kami hormati
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan rajatoto dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh bank-bank besar Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Tiada pihak ketiga yang boleh memintas atau membaca maklumat anda semasa dalam transit.
Rajatoto tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau menukar data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini dan tiada yang lain.
Semua data peribadi ahli rajatoto disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan sistem keselamatan berbilang lapisan termasuk firewall, sistem pengesanan pencerobohan dan kawalan akses yang ketat. Akses kepada data ahli hanya diberikan kepada kakitangan yang memerlukannya untuk menjalankan tugas mereka.
Setiap ahli rajatoto mempunyai hak penuh untuk mengakses, meminda, memohon salinan atau meminta pemadaman data peribadi mereka. Anda juga boleh menarik balik kebenaran untuk sebarang komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Rajatoto hanya menyimpan data peribadi ahli selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang. Data akaun yang tidak aktif dalam tempoh yang ditetapkan akan disemak dan dipadam atau dianonimkan mengikut prosedur yang telah ditetapkan oleh pasukan keselamatan kami.
Jika berlaku sebarang pelanggaran keselamatan yang menjejaskan data peribadi ahli rajatoto, kami berkomitmen untuk memaklumkan ahli yang terjejas dalam masa yang ditetapkan melalui e-mel atau notifikasi dalam platform, berserta langkah-langkah yang sedang diambil untuk mengatasi situasi tersebut.
Dasar Privasi ini menerangkan cara rajatoto ("kami", "Platform") mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web dan perkhidmatan kami di rajatoto.click. Dengan mendaftar atau menggunakan platform rajatoto, anda bersetuju dengan amalan pemprosesan data seperti yang dinyatakan dalam dasar ini. Sila baca dengan teliti sebelum meneruskan.
Rajatoto mengambil privasi semua ahli kami dengan sangat serius. Platform kami direka untuk pemain Malaysia dan kami faham bahawa kepercayaan anda bergantung kepada cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda dengan bertanggungjawab. Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform rajatoto — sama ada anda sekadar melayari laman web, mendaftar akaun, membuat deposit atau bermain mana-mana permainan.
Dasar ini menerangkan jenis data yang kami kumpulkan, mengapa kami memerlukannya, berapa lama kami menyimpannya dan hak-hak yang anda miliki terhadap data tersebut. Ia juga merangkumi cara kami menggunakan kuki dan teknologi penjejakan lain untuk menambah baik pengalaman anda di platform rajatoto.
Rumusan ringkas: Rajatoto hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan platform dengan selamat dan adil. Kami tidak menjual data anda, tidak berkongsinya tanpa alasan yang sah dan anda mempunyai kawalan penuh untuk meminta akses atau pemadaman data anda pada bila-bila masa.
Rajatoto mengumpulkan beberapa kategori data peribadi daripada ahli bergantung kepada aktiviti dan interaksi anda dengan platform. Berikut adalah ringkasan data yang mungkin kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Dikumpul Semasa |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor pengenalan | Pendaftaran & pengesahan akaun |
| Maklumat Hubungan | Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel | Pendaftaran akaun |
| Data Kewangan | Kaedah pembayaran (FPX, TnG, GrabPay, DuitNow), sejarah transaksi | Deposit & pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Penggunaan platform |
| Data Permainan | Sejarah permainan, rekod pertaruhan, baki akaun | Aktiviti bermain |
| Data Komunikasi | Rekod perbualan sokongan pelanggan, e-mel | Interaksi sokongan |
Kami tidak mengumpulkan data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama atau afiliasi politik. Data kewangan seperti nombor akaun bank penuh tidak disimpan secara terus di pelayan rajatoto — transaksi diproses melalui gerbang pembayaran yang selamat.
Rajatoto mengumpulkan data peribadi ahli melalui beberapa saluran yang berbeza:
Rajatoto tidak pernah meminta maklumat kata laluan akaun bank, nombor PIN atau maklumat log masuk akaun kewangan anda melalui mana-mana saluran. Jika anda menerima permintaan sedemikian yang mendakwa datang daripada rajatoto, ia adalah penipuan — sila laporkan kepada kami dengan segera.
Rajatoto hanya menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang sah dan perlu. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data ahli di platform rajatoto:
Rajatoto tidak menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan material kepada anda tanpa campur tangan manusia. Setiap keputusan penting berkaitan akaun anda melibatkan semakan oleh kakitangan yang berkelayakan.
Rajatoto tidak menjual data peribadi ahli kepada mana-mana pihak. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin berkongsi data tertentu dengan kategori pihak ketiga berikut — dan hanya sekadar yang diperlukan untuk tujuan berkenaan:
Setiap pihak ketiga yang menerima data ahli rajatoto terikat dengan perjanjian perlindungan data yang melarang mereka daripada menggunakan data tersebut untuk tujuan lain selain daripada yang ditetapkan. Rajatoto memantau pematuhan semua rakan kongsi pihak ketiga secara berkala.
Rajatoto melabur secara berterusan dalam langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi ahli daripada akses tidak sah, kehilangan, kerosakan atau pendedahan. Antara langkah keselamatan utama yang kami laksanakan:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak 100%. Anda turut memainkan peranan penting dalam melindungi akaun anda — gunakan kata laluan yang kukuh dan unik, aktifkan 2FA dan jangan kongsikan maklumat log masuk anda dengan sesiapa.
Rajatoto menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan fungsi dan pengalaman pengguna platform kami. Berikut adalah jenis kuki yang digunakan:
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting akan menjejaskan fungsi platform rajatoto dan anda mungkin tidak dapat log masuk atau menggunakan semua ciri dengan sepenuhnya.
Rajatoto tidak menggunakan kuki untuk menjejak aktiviti anda di laman web luar platform kami. Kuki hanya digunakan dalam konteks penggunaan rajatoto.click sahaja.
Sebagai ahli rajatoto, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang kami pegang. Untuk melaksanakan mana-mana hak ini, hubungi kami di support@rajatoto.click:
Kawalan penuh ada di tangan anda — berikut adalah hak-hak yang boleh anda laksanakan bila-bila masa
Anda berhak untuk mendapatkan salinan semua data peribadi yang rajatoto pegang tentang anda. Permintaan akan diproses dalam masa 30 hari kalendar dan diberikan secara percuma untuk permintaan pertama setiap tahun.
Jika mana-mana data peribadi anda yang kami pegang adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan atau pengemaskinian. Ralat pada maklumat asas boleh diperbetulkan terus melalui tetapan akaun rajatoto.
Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu — contohnya apabila data tidak lagi diperlukan untuk tujuan asal atau apabila anda menarik balik kebenaran. Sesetengah data mungkin perlu dikekalkan untuk pematuhan undang-undang.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon untuk rajatoto menyekat pemprosesan data anda sementara keputusan tentang permohonan pemadaman atau pembetulan anda sedang diproses dan disiasat.
Anda boleh memohon untuk menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca oleh mesin (seperti CSV atau JSON) supaya ia boleh dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain jika anda memilih berbuat demikian.
Anda boleh membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Pilihan berhenti melanggan tersedia dalam setiap e-mel promosi rajatoto atau melalui tetapan pemberitahuan dalam akaun anda.
Platform rajatoto adalah terhad kepada individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun. Jika kami mengesyaki atau diberitahu bahawa kami telah mengumpulkan data daripada kanak-kanak atau remaja di bawah umur, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Sistem pengesahan umur rajatoto direka untuk menyaring individu di bawah umur semasa proses pendaftaran. Walau bagaimanapun, jika anda sebagai ibu bapa atau penjaga percaya bahawa anak anda yang di bawah 18 tahun telah mendaftar akaun di rajatoto, sila hubungi kami segera di support@rajatoto.click dan kami akan mengambil tindakan serta-merta.
Ibu bapa dan penjaga digalakkan untuk menggunakan perisian kawalan ibu bapa dan memantau aktiviti dalam talian anak-anak mereka. Rajatoto menyokong sepenuhnya usaha perlindungan kanak-kanak dalam persekitaran digital Malaysia.
Rajatoto berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau cara kami menjalankan operasi platform. Apabila kami membuat perubahan yang material, kami akan:
Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform rajatoto selepas pindaan diterbitkan bermaksud anda menerima dasar yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda berhak untuk menutup akaun anda dan memohon pemadaman data seperti yang dinyatakan dalam Seksyen 8 di atas.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara rajatoto mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami melalui saluran berikut:
Kami komited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 72 jam bekerja. Untuk permintaan formal seperti akses data, pembetulan atau pemadaman, sila berikan butiran pengesahan identiti yang mencukupi supaya kami dapat memproses permintaan anda dengan selamat dan tepat.
Rajatoto menghargai setiap maklum balas daripada ahli berkaitan amalan privasi kami. Jika anda merasakan bahawa kami tidak mengendalikan data anda dengan betul, beritahu kami — kami komited untuk menangani setiap kebimbangan dengan serius dan telus.
Rajatoto dibina atas kepercayaan. Dengan perlindungan SSL 256-bit, dasar privasi yang telus dan sokongan 24/7, anda boleh fokus pada apa yang penting — menikmati 500+ permainan bersama lebih 100,000 pemain Malaysia.
Rajatoto mengumpulkan data peribadi anda hanya untuk tujuan yang perlu — pengesahan akaun, pemprosesan transaksi dan penambahbaikan pengalaman pengguna. Kami tidak menjual atau berkongsi data anda tanpa kebenaran. Semua maklumat dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Anda mempunyai hak untuk mengakses, meminda atau memohon pemadaman data anda pada bila-bila masa. Untuk pertanyaan lanjut, baca Dasar Privasi penuh atau hubungi kami di support@rajatoto.click.
Rajatoto komited terhadap kesejahteraan setiap pemain Malaysia kami
Gunakan ciri had deposit dalam akaun rajatoto untuk mengawal perbelanjaan harian dan mingguan anda secara proaktif dari dalam platform.
Anggap pertaruhan di rajatoto sebagai hiburan semata-mata. Jangan kejar kerugian dan jangan bertaruh dengan wang yang diperlukan untuk keperluan harian.
Rajatoto adalah platform untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Sistem pengesahan umur kami melindungi golongan muda daripada mengakses platform.
Jika pertaruhan mula memberi kesan negatif kepada kehidupan anda, hubungi Talian Kasih Malaysia di 15999 untuk mendapatkan sokongan profesional.
Jawapan kepada soalan yang kerap ditanya oleh pemain Malaysia berkaitan privasi dan keselamatan data